1. Introduction

La Fiduciaire Mauceri Sàrl, ci-après désignée comme « l’Éditeur » ou « nous », attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous transmettez via le site mauceri.ch ou lors de nos échanges.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre les pratiques que nous mettons en œuvre. En naviguant sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Définitions

Pour faciliter la lecture, voici les définitions des termes utilisés :

• Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (nom, adresse, e-mail, téléphone, adresse IP, etc.).
• Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, consultation, modification, transmission, suppression, etc.).
• Site ou Service : le site internet mauceri.ch et l’ensemble de ses pages.
• Utilisateur ou Vous : toute personne consultant ou utilisant les services du Site.
• Éditeur ou Nous : la Fiduciaire Mauceri Sàrl, responsable du contenu et de l’édition du Site.

3. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Fiduciaire Mauceri Sàrl
Avenue Eugène-Lance 72, Case 795
1212 Grand-Lancy, Suisse
Téléphone : +41 (0)22 588 96 30
Pour nous contacter : formulaire de contact

4. Données collectées sur le Site

Les données collectées et traitées par l’intermédiaire du Site sont uniquement celles que vous nous transmettez volontairement, principalement en remplissant les formulaires présents sur le Site (formulaire de contact, demande de rendez-vous, etc.). Il s’agit typiquement de :

• vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone) ;
• les informations contextuelles que vous nous transmettez dans le cadre de votre demande (situation professionnelle, projet, questions) ;
• votre adresse IP, collectée automatiquement à des fins techniques et statistiques.

Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens de la nLPD (données relatives à la santé, opinions religieuses ou politiques, etc.) sans votre consentement exprès.

D’une manière générale, vous pouvez consulter notre Site sans communiquer aucune information personnelle. La transmission de vos données est strictement volontaire ; néanmoins, en cas de refus, certains services (réponse à une demande de contact, prise de rendez-vous) ne pourront pas vous être proposés.

5. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous transmises via le Site ;
• assurer le suivi commercial et la gestion de votre dossier client le cas échéant ;
• améliorer la qualité de nos services et de notre Site (mesures d’audience anonymisées) ;
• nous conformer à nos obligations légales et réglementaires (notamment fiscales et comptables suisses).

6. Bases légales du traitement

Conformément à la nLPD et, lorsque applicable, au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur l’une des bases légales suivantes :

• Votre consentement, librement donné lors de la transmission de vos coordonnées (formulaire de contact, par exemple) ;
• L’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec nous ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (notamment en matière comptable, fiscale et de lutte contre le blanchiment d’argent) ;
• Notre intérêt légitime, par exemple pour assurer la sécurité du Site ou améliorer nos services, dans le respect de vos libertés et droits fondamentaux.

7. Destinataires des données collectées

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à la Fiduciaire Mauceri Sàrl. Elles ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de nos missions, à :

• nos prestataires techniques (hébergeur du Site, fournisseur d’outils analytiques), tous tenus par une obligation de confidentialité ;
• les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige (autorités fiscales, judiciaires, etc.).

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes via le formulaire de contact : conservées jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf transformation en mandat client.
• Données de clients actifs : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales suisses (notamment 10 ans pour les pièces comptables et fiscales selon le Code des obligations).
• Données issues des cookies et statistiques anonymisées : conservées pour une durée maximale de 14 mois (voir section Cookies ci-dessous).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut notamment le chiffrement des échanges (HTTPS), l’accès restreint aux données par les seules personnes habilitées, et la mise à jour régulière de nos systèmes.

L’hébergement du Site est assuré par Infomaniak Network SA à Genève, hébergeur suisse reconnu pour son haut niveau de sécurité et son respect des normes de protection des données.

10. Transferts de données hors de Suisse

Vos données sont en principe traitées et stockées en Suisse. Lorsque nous faisons appel à des prestataires situés à l’étranger (notamment dans l’Union européenne ou pour des services analytiques de type Google Analytics), nous nous assurons que ces transferts s’effectuent dans des conditions garantissant un niveau de protection adéquat, conformément à la nLPD et aux décisions du Conseil fédéral suisse.

11. Vos droits

Conformément à la nLPD et, lorsque applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au +41 (0)22 588 96 30, par courrier à l’adresse indiquée à l’article 3, ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre à toute demande légitime dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut vous être demandée pour assurer la sécurité de vos données.

12. Cookies et technologies similaires

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Les cookies permettent au site de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures et d’améliorer votre expérience.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

• assurer le bon fonctionnement technique du Site ;
• mémoriser vos préférences de navigation et de consentement ;
• établir des statistiques anonymisées de fréquentation pour améliorer notre Site ;
• faciliter le partage de nos contenus sur les réseaux sociaux, le cas échéant.

Catégories de cookies utilisés

Comment paramétrer ou refuser les cookies ?

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via la bannière de consentement présente lors de votre première visite, ou directement dans les réglages de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Le refus du dépôt de certains cookies peut altérer votre expérience de navigation ou empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

13. Droit de plainte auprès du PFPDT

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), autorité suisse compétente :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
Site officiel : www.edoeb.admin.ch

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.

14. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technique. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• par téléphone au +41 (0)22 588 96 30 ;
• par courrier à Fiduciaire Mauceri Sàrl, Avenue Eugène-Lance 72, Case 795, 1212 Grand-Lancy, Suisse ;
• via notre formulaire de contact.

Dernière mise à jour : juin 2026.
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